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TERMES ET CTERMES ET CONDITIONS ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CES CONDITIONS GÉNÉRALES ET LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (« CONDITIONS ») CONTENUES DANS LE SITE WEB S'APPLIQUENT À VOTRE UTILISATION DE CE SITE WEB ET À TOUT ACHAT QUE VOUS EFFECTUEZ. VOUS DEVEZ CONFIRMER QUE VOUS AVEZ LU ET COMPRIS CES TERMES ET CONDITIONS ET NOTRE AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ AFIN DE PROCÉDER À VOTRE COMMANDE ET D'EFFECTUER UN ACHAT

VOUS POUVEZ ENREGISTRER UNE COPIE DE CES CONDITIONS SUR VOTRE APPAREIL - NEO ELEMENTUM VOUS RECOMMANDE DE LE FAIRE ET DE CONSERVER LA COPIE COMME SUPPORT DURABLE.

VOUS DEVEZ ÉGALEMENT CONFIRMER QUE VOUS CONSENTEZ AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR NEO ELEMENTUM AFIN DE PROCÉDER À UN ACHAT. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS QUI TRAITENT DE L'UTILISATION PAR NEO ELEMENTUM DE VOS DONNÉES PERSONNELLES.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS CI-DESSOUS ET/OU NOTRE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONFORMÉMENT À CES CONDITIONS, VEUILLEZ NE PASSER AUCUNE COMMANDE AUPRÈS DE NEO ELEMENTUM.

1. Définitions

1. 1. En estos Términos, las siguientes palabras tienen los siguientes significados a menos que el contexto indique lo contrario:

1. 1. 1. « Contrat » désigne tout contrat entre Neo Elementum et Vous incorporant les présentes Conditions pour la fourniture de Produits ;

1. 1. 2. "Neo Elementum", means Neo Elementum OÜ, incorporated and registered in Estonia, with registration number 14310201, and whose registered office (place of establishment) is at Järvevana tee 9, Tallinn 11314, Estonia;

1. 1. 3. « Processeur » désigne WEBWORK INTERNATIONAL LTD, constituée et enregistrée au Royaume-Uni, sous le numéro d'enregistrement de la société 12226309, et dont le siège social est situé à Wisteria Grange Barn, Pikes End, Pinner, Royaume-Uni, HA5 2EX. Le sous-traitant peut traiter vos données personnelles au nom de Neo Elementum et peut également vous contacter au nom de Neo Elementum.blishment) est à Järvevana tee 9, Tallinn 11314, Estonie ;

1. 1. 4. « Responsabilité » désigne la responsabilité pour tous les dommages, réclamations, procédures, actions, récompenses de transactions, dépenses, coûts et toutes autres pertes et/ou responsabilités ;

1. 1. 5. « Produits » désigne tous les produits que vous avez commandés auprès de Neo Elementum ;

1. 1. 6. "Site Web" https://neoelementum.com/

1. 1. 7. "Vous, Votre, Vous-même" désigne la personne, l'acheteur, qui passe la commande via le Site Web et/ou dont la commande de Produits est acceptée par Neo Elementum ;

2. Termes et conditions

2. 1. Les présentes Conditions régissent la fourniture de Produits et les conditions de traitement de Vos données. Ces Conditions et tout document ou clause de non-responsabilité auxquels il est fait référence représentent l'intégralité de l'accord entre vous et Neo Elementum en ce qui concerne la fourniture de tout produit via le site Web.

2. 2. Veuillez vous assurer que votre utilisation du site Web et l'achat des produits sont légaux dans le pays dans lequel vous résidez et/ou dans lequel vous consultez ce site Web. Neo Elementum se réserve le droit de ne pas expédier tout produit que Neo Elementum juge approprié pour des raisons telles que des comptes en souffrance, des licences d'importation, des obligations législatives, etc. Si cette situation se produit, vous en serez informé par e-mail et votre carte de crédit sera remboursée. (veuillez consulter la clause n° 6.9.).

2. 3. L'heure de l'Europe de l'Est (UTC +2, heure de Lettonie) s'applique au Contrat et aux actions des Parties, à l'exception de l'heure de livraison des Produits.

2. 4. La Société est le distributeur des Produits

2. 5. En passant une commande via ce site Web, vous garantissez et confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous êtes capable de conclure des contrats contraignants.

2. 6. Vous garantissez en outre que vous comprenez et acceptez d'être lié par ces Conditions

3. Commandes et contrats

3. 1. Vous pouvez passer des commandes de produits via le site Web, par téléphone ou via le système de messagerie WhatsApp (s'il est installé sur votre appareil mobile ou votre ordinateur).

3. 2. À notre discrétion, Neo Elementum peut décider que la communication téléphonique entre les parties, pendant que vous passez la commande, est nécessaire. Dans ce cas, si la communication téléphonique échoue et/ou n'est pas terminée, vous ne pouvez pas passer la commande.

3. 3. Neo Elementum a le droit de refuser d'accepter toute commande passée pour des produits. Votre commande de produits constitue une offre à Neo Elementum d'acheter ces produits et ne sera pas un contrat contraignant que lorsque Neo Elementum vous confirmera la commande lors de l'appel ou lorsque Neo Elementum vous confirmera la commande par e-mail. La communication via WhatsApp ne peut pas être utilisée pour confirmer les commandes et est utilisée à des fins auxiliaires de communication et de fourniture d'informations.

3. 4. Vous serez responsable de l'exactitude de Votre Commande et de donner à Neo Elementum toutes les informations nécessaires à Neo Elementum pour exécuter le Contrat. Lorsque vous fournissez vos coordonnées à Neo Elementum, vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations que vous donnez à Neo Elementum sont correctes.

3. 5. Les produits sont soumis à disponibilité. Si Neo Elementum n'est pas en mesure de Vous fournir les Produits du fait de leur rupture de stock, Neo Elementum Vous en informera dans les meilleurs délais. Vous aurez la possibilité (i) d'attendre que les Produits soient en stock lorsque Neo Elementum exécutera le Contrat ; ou (ii) annuler votre commande concernée et obtenir un remboursement complet (si Neo Elementum a déjà reçu le paiement de votre part).

4. Produits

4. 1. Les Produits sont des compléments alimentaires et non des médicaments. Les Produits ne sont pas destinés à traiter, diagnostiquer, guérir ou atténuer les effets de maladies. Les Produits ne doivent pas être utilisés comme substitut d'une alimentation variée et doivent être conservés hors de la portée des enfants. Vous ne devez pas dépasser la dose quotidienne recommandée indiquée.

4. 2. Les produits sont scellés lors de la fabrication pour la protection de la santé

4. 3. Vous devez suivre les instructions jointes aux Produits. L'effet des produits peut différer de vos estimations. L'effet des Produits dépend de Vos actions pendant que Vous les utilisez: nutrition, sommeil, athlétisme, etc.

4. 4. Neo Elementum vous suggère de consulter un professionnel de la santé avant d'utiliser tout Produit.

4. 5. Veuillez noter que toutes les photographies des Produits fabriqués par Neo Elementum sont uniquement destinées à servir de guide pour donner un aperçu général des Produits et que les Produits réels peuvent différer des photographies.

4. 6. Tous les compléments alimentaires consommables commandés chez nous ont une date d'expiration d'au moins 2 ans à compter de la date de production, et toutes les crèmes non consommables ont une date d'expiration d'au moins 3 ans à compter de la date de production.

5. Annulation

5. 1. Le cas échéant, vous pouvez annuler votre commande conformément à vos droits de consommateur. Le mécanisme d'annulation de votre contrat de cette manière est décrit ci-dessous.

5. 2. Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous, prend physiquement possession des produits.

5. 3. Toutefois, si les Produits sont descellés après livraison, Vous perdez le droit de rétractation.

5. 4. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer la société de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration dénuée d'ambiguïté. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

5. 5. Vous pouvez annuler le contrat à condition que vous retourniez tous les produits qui vous ont déjà été livrés au plus tard 14 jours à compter du jour où vous avez informé la société de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

5. 6. Vous devez renvoyer les produits par la poste. Vous devez prendre raisonnablement soin des produits pendant qu'ils sont en votre possession et vous ne devez pas les utiliser, les ouvrir ou les endommager de toute autre manière. Veuillez retourner les produits à Neo Elementum dans leur emballage d'origine et non ouverts.

5. 7. Vous pouvez fournir à Neo Elementum la preuve d'avoir renvoyé les produits - lettre de voiture sur l'envoi des produits à Neo Elementum et photos des sceaux des Produits. Il est considéré que vous avez fourni à Neo Elementum la preuve du renvoi des produits lorsque Neo Elementum reçoit la copie de la lettre de voiture susmentionnée avec des photos des produits non scellés par voie postale ou par service de messagerie. Veuillez noter que si vous envoyez des photos via le système de messagerie WhatsApp, vous assumez l'entière responsabilité du contenu photographique des fichiers envoyés, comme indiqué à la section 11 des présentes conditions. L'envoi de photos via WhatsApp a un but d'information auxiliaire et ne remplace en aucun cas la fourniture de preuves telles que décrites dans la présente section ci-dessus.

5. 8. Remboursement

5. 9. 1. Si vous vous rétractez du présent contrat, Neo Elementum vous remboursera tous les paiements reçus de votre part au titre de la commande, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher proposé par Neo Elementum). Veuillez noter que vous êtes obligé de supporter les frais directs liés au retour des produits et Neo Elementum n'a aucune obligation de vous indemniser pour les frais (y compris les frais de port et d'emballage, etc.) concernant le retrait des produits.

5. 9. 2. Neo Elementum vous transférera le remboursement immédiatement après que Neo Elementum aura reçu les produits ou que Neo Elementum aura reçu la preuve que vous avez renvoyé les Produits. Veuillez noter que votre établissement bancaire peut vous obliger à effectuer des démarches ou formalités particulières pour recevoir le paiement. Ces demandes sont hors de notre contrôle et Neo Elementum n'en est pas responsable.

5. 9. 3. Neo Elementum effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n'aurez à supporter aucun frais du fait de ce remboursement.

6. Livraison

6. 1. Les dates de livraison dans le cadre de votre commande sont des estimations et seront sujettes à clarification par le service de messagerie. Vous devez indiquer l'adresse de livraison où vous pouvez recevoir les produits en votre possession physique ou sous votre contrôle au cours de la journée.

6. 2. En règle générale, Neo Elementum vous expédiera les produits dans un délai d'un jour après l'acceptation de Votre Commande par Neo Elementum (sous réserve que les Produits soient en stock).

6. 3. Lorsque les produits doivent être livrés en plusieurs fois, chaque livraison constituera un contrat séparé et distinct et le défaut de livraison de Neo Elementum, ou toute réclamation de votre part à l'égard de tout versement, ne vous donnera pas le droit de répudier et/ou résilier tout contrat dans son ensemble.

6. 4. Vous vous réservez le droit d'appeler Neo Elementum et d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire à condition que Neo Elementum n'ait pas rempli l'obligation de livrer les Produits au moment convenu.

6. 5. Neo Elementum ne sera pas tenu d'exécuter les commandes de produits dans l'ordre dans lequel elles sont passées.

6. 6. Dans la plupart des cas, les commandes vous seront livrées par courrier recommandé, nécessitant une signature pour confirmer la réception. Vous devez vous assurer qu'il y a quelqu'un à l'adresse de livraison pour signer pour les produits lors de la livraison. Si personne ne se trouve à l'adresse de livraison au moment de la livraison convenu par les parties, des frais de livraison vous seront facturés.

6. 7. Neo Elementum n'est pas responsable des produits et de leur livraison en toute sécurité après qu'ils ont quitté la possession de Neo Elementum. Si vous avez des problèmes concernant un retard de livraison et/ou des dommages aux produits pendant le transport, vous devez l'indiquer dans le bordereau de livraison.

6. 8. Si vous avez des problèmes concernant la non-livraison, vous devez en informer Neo Elementum par e-mail, WhatsApp ou téléphone indiqué dans la section intitulée « Nos coordonnées.

6. 9. Vous devez vérifier le sceau du produit au moment de la livraison. Si le Produit n'est pas scellé, Vous devez l'indiquer dans le bordereau de livraison. Si vous n'avez pas indiqué de produits descellés dans le bordereau de colis, vous êtes réputé avoir reçu des produits scellés.

7. Prix

7. 1. Le prix des produits est déterminé sur le Site ou lors de l'appel à la date à laquelle vous passez la commande.

7. 2. Les prix des produits ne comprennent pas les frais de livraison qui vous seront facturés en sus. Les frais de livraison peuvent varier et dépendent du pays de livraison et du volume des produits acquis. Neo Elementum vous informera des frais à appliquer au moment où vous passez votre commande.

7. 3. Tous les prix incluent la TVA ou toute autre taxe de vente similaire.

7. 4. Si vous n'êtes pas d'accord avec le prix et/ou si vous ne comprenez pas les frais de livraison, ne poursuivez pas votre commande.

7. 5. Si Neo Elementum découvre une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, Neo Elementum vous en informera dès que possible et vous donnera la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si Neo Elementum n'est pas en mesure de vous contacter, votre commande sera annulée. Si vous annulez une commande en raison d'une erreur de prix et que Neo Elementum a déjà reçu le paiement des produits concernés, vous recevrez un remboursement.

8. Paiements

8. 1. Si vous payez en espèces, les produits seront payés au moment de la livraison en payant le coursier. Le versement en espèces ne peut excéder 10 000 euros.

8. 2. Si vous payez par carte ou services de paiement électronique, les produits seront payés via le Site au moment de la passation de la commande.

8. 3. Si vous commandez en ligne via le site Web, Neo Elementum utilise un tiers pour collecter votre paiement par carte de débit ou de crédit. Lorsque vous passez à la caisse et passez votre commande, Neo Elementum recueillera vos informations personnelles et les détails de votre carte et les transmettra au marchand de cartes de crédit choisi par Neo Elementum. Le marchand de cartes de crédit vérifiera et stockera vos données afin de traiter vos informations de paiement. Neo Elementum a imposé des obligations à notre marchand de cartes de crédit pour protéger la sécurité et la sûreté de vos données. En ce qui concerne chaque transaction par carte de crédit ou de débit, Neo Elementum vous conseille fortement d'imprimer et de conserver une copie de la transaction par carte dans un endroit accessible pour référence future.

8. 4. Si vous payez par carte ou services de paiement électronique, Neo Elementum n'acceptera pas votre commande jusqu'à ce que Neo Elementum reçoive la confirmation du marchand que votre paiement a été autorisé et/ou que Neo Elementum a reçu le paiement intégral en fonds compensés.

8. 5. Si vous payez en espèces, le coursier ne vous remettra pas les produits tant que vous n'aurez pas payé au coursier la totalité de la somme pour les produits.

9. Propriété et risque

9. 1. Le risque concernant les produits vous est transféré au moment où Vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et que vous avez indiqué, acquiert la possession physique des produits. La livraison est réputée avoir lieu au moment où le coursier vous remet les produits.

9. 1. Le risque concernant les produits vous est transféré au moment où Vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et que vous avez indiqué, acquiert la possession physique des produits. La livraison est réputée avoir lieu au moment où le coursier vous remet les produits.

10. Marchandises défectueuses

10. 1. Si vous découvrez qu'un produit est défectueux, vous devez informer Neo Elementum par e-mail, WhatsApp ou téléphone indiqué dans la section intitulée "nos coordonnées" du défaut dans les 14 jours à compter de la date de livraison.

10. 2. Neo Elementum vous demandera de retourner les produits défectueux à Neo Elementum pour inspection avant que Neo Elementum ne vous envoie un remplacement. Si les produits sont défectueux, Neo Elementum remplacera le produit défectueux sans frais supplémentaires pour vous et remboursera tous les frais raisonnables que vous pourriez avoir engagés pour retourner le produit défectueux à neo elementum.

11. Protection des données

11. 1. Lorsque vous utilisez le site Web, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles telles que vos coordonnées (nom complet, numéro de téléphone, e-mail, code d'identification, date de naissance, etc.), les détails de votre carte de crédit/débit. ou autres coordonnées de paiement, adresse de livraison, adresse de facturation. Neo Elementum et/ou le processeur stockeront vos données sur des ordinateurs ou autrement. Les données seront conservées dans l'UE ou dans le pays offrant un niveau adéquat de protection des données. Les finalités pour lesquelles vos données personnelles seront traitées sont décrites ci-dessous. Veuillez indiquer expressément votre consentement au traitement de vos données personnelles à ces fins.

11. 2. Neo Elementum et/ou le sous-traitant traiteront vos données personnelles de manière éthique. Il sera utilisé aux fins suivantes :

- pour traiter votre commande ;

- de vous fournir la copie du contrat et/ou la confirmation du contrat ;

- pour vous émettre des factures concernant vos commandes ;

- pour vous livrer vos commandes ; rembourser vos versements, le cas échéant ;

- de vous identifier lorsque vous appelez Neo Elementum dans le cadre du contrat ;

- to identify You when You call Us;

- pour anonymiser vos données personnelles et les traiter à des fins d'évaluation et d'analyse (par exemple, analyse du marché, des clients, des produits) pour permettre à Neo Elementum d'examiner, de développer et d'améliorer les services proposés par Neo Elementum et qui permettent à Neo Elementum de vous fournir des informations pertinentes via nos informations commerciales ; et/ou

- de vous informer par courrier, sms, e-mails de tout produit que Neo Elementum pense pouvoir vous intéresser sauf si vous informez Neo Elementum que vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations.

11. 3. Neo Elementum et/ou le sous-traitant peuvent également divulguer vos informations à nos partenaires qui exécutent nos ou vos obligations en vertu du contrat (courriers, systèmes de paiement, etc.) Ou à la police ou à toute autre autorité réglementaire ou gouvernementale où Neo Elementum est légalement tenue de le faire.

11. 4. Si vous ne souhaitez pas que Neo Elementum et/ou le processeur vous informent de tout produit ou service supplémentaire qui, selon Neo Elementum, pourrait vous intéresser, veuillez en informer Neo Elementum et/ou le processeur par e-mail ou par téléphone. dans la rubrique « nos coordonnées ».

11. 5. Neo Elementum et/ou le processeur essaie de s'assurer que toutes les données client sont à jour et correctes. Par conséquent, si l'un de vos détails personnels change, veuillez en informer Neo Elementum et/ou le processeur en contactant le service client. Lors de la commande en ligne, Neo Elementum vous offrira la possibilité de corriger toute erreur de saisie.

11. 6. Si vous envoyez des photos via des messages électroniques, y compris via le système de messagerie WhatsApp, il est de votre seule responsabilité d'éviter de photographier des tiers et de nous transmettre leurs données personnelles photographiques. Si des photos contenant des données personnelles photographiques de tiers sont reçues, nous nous réservons le droit d'exiger de votre part un consentement écrit de la ou des personnes photographiées pour utiliser leurs données personnelles photographiques et nous les transmettre aux fins conformes aux présentes conditions générales. . A défaut de recevoir un tel consentement dans un délai de 1 (un) jour calendaire, nous considérons les photographies comme non reçues, les résilions de notre fenêtre de dialogue WhatsApp ouverte et de la mémoire de tout appareil pertinent de notre côté, et ne traitons pas la photo concernant la commande.

12. Cookies et analyses

12. 1. Le site Web peut utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi du comportement. Ils peuvent être utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés et de fournir des mesures de sécurité supplémentaires. Nous compilons des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

12. 2. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.

12. 3. Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou Vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur. Étant donné que chaque navigateur est un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos paramètres de cookies.

12. 4. Nous n'incluons ni n'offrons de produits ou services de tiers sur nos sites Web, à l'exception des systèmes de référencement compatibles avec les produits de Neo Elementum.

12. 5. Le site Web utilise Google Analytics. Neo Elementum, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google utilisent des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie doubleclick) ou d'autres identifiants tiers ensemble pour optimiser l'expérience du site Web.

12. 6 You can set preferences for how Google advertises to You, using the Google Ad Settings page. Alternatively, You can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt Out page or by using the Google Analytics Opt Out Browser add on.

13. Responsabilité

13. 1. Neo Elementum n'aura aucune responsabilité envers vous pour tout incident, dommage et perte qui, au moment où vous avez conclu ce contrat, n'était pas une conséquence raisonnablement prévisible de la violation par Neo Elementum de ces termes et conditions, par exemple, si vous et/ou Neo Elementum n'aurait pas pu envisager de telles pertes avant ou au moment où Neo Elementum a conclu un contrat.

13. 2. Neo Elementum n'aura aucune responsabilité envers vous pour tout résultat de l'âge du produit si vous l'avez utilisé sans suivre les instructions jointes au produit et/ou contenues dans le contrat ainsi que sur le site Web.

13. 3. Rien dans les présentes conditions ne doit limiter ou exclure Vos droits statutaires qui ne peuvent être exclus ou limités par la loi en raison de votre action en tant que consommateur et/ou en raison de toute loi applicable. Toute disposition qui serait nulle en vertu d'une législation sur la protection des consommateurs ou d'une autre législation applicable sera, dans cette mesure, sans force ni effet.

13. 4. Neo Elementum ne garantit pas que le site Web sera compatible avec votre appareil et Neo Elementum décline toute responsabilité pour toute corruption et/ou perte de données détenues sur votre appareil, ou toute responsabilité pour toute autre perte ou dommage de quelque nature que ce soit. causés à votre appareil résultant de l'utilisation du site Web.

13. 5. Une garantie légale de conformité des produits est applicable avec des aspects particuliers pour les denrées alimentaires.

14. Général

14. 1. Sauf disposition contraire, le contrat est régi par la législation estonienne.

14. 2. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable en tout ou en partie par une autorité compétente, la validité des autres dispositions des présentes conditions générales et le reste de la disposition concernée ne seront pas affectés et resteront pleinement en vigueur.

14. 3. Neo Elementum aura toute responsabilité envers vous pour tout retard d'exécution dans la mesure où ce retard est dû à tout événement hors de notre contrôle raisonnable, y compris, les attaques par déni de service, les interruptions d'Internet, la guerre, les inondations, les incendies, les grèves, lock-out, émeutes, troubles civils, dommages malveillants, explosions, actions gouvernementales et tout autre événement similaire. Si Neo Elementum est affecté par un tel événement, le délai d'exécution sera prolongé d'une période égale à la période pendant laquelle cet événement ou ces événements ont retardé cette exécution.

14. 4. Tous les droits de tiers sont exclus et aucun tiers n'a le droit de faire respecter le contrat. Tout droit d'un tiers d'appliquer les présentes conditions peut être modifié et/ou éteint par accord entre les parties.

14. 5. En acceptant ces Termes et Conditions, Vous confirmez que Vous avez plus de 18 ans et que Vous avez lu, compris et accepté ces Termes.

14. 6. Vous consentez également au traitement de vos données personnelles aux fins énoncées dans les présentes conditions générales.

14. 7. Neo Elementum a le droit de modifier, de varier ou d'amender ces conditions de temps à autre. Les modifications entrent en vigueur à compter de la date qui y est déterminée. Les modifications sont contraignantes pour vous, à moins que vous ne les ayez rejetées par écrit avant le jour où les modifications entrent en vigueur.

15. Nos coordonnées

15. 1. Vous pouvez utiliser ces informations pour communiquer avec nous, y compris pour les cas de rétractation.

15. 2. Pour vos lettres électroniques, veuillez utiliser votre adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la passation de la commande, si vous avez passé des commandes.

Nom: Neo Elementum OÜ

Сompagnie reg. n° : 14310201

Téléphone: +372 646 46 07

Courriel: info@neoelementum.com

Adresse : Järvevana tee 9, Tallinn 11314, Estonie

Adresse de retour des produits (veuillez choisir la plus proche) :

Via Silvio Di Gregorio 20-22, 65020, Bologne (PE), Italie

Charlottenstr. 17, 10117 Berlin, Allemagne

Münzenbergstraße 2, 8700 Leoben, Autriche

C/Cobalt 73, 08907, Hospitalet de Llobregat, Barcelone, Espagne

c/ Sereno Linear Lda Rua de Santos Pousada, 639 4000-487 Porto, Portugal

Plovdivská 3400, 14300 Prague, République tchèque

Aasa tee 1, Loo, 74201, Harjumaa, Estonie

Suisse, Paradiso, Viale S. Salvatore 3

75 Rue Philippe Fabia 69008 Lyon France

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Termes et conditions et politique de confidentialité

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